“您好！济宁120，需要急救吗？请告知患者姓名、年龄……”这是一位120话务员的声音。这声音甜美又朴实，镇定又快速，它在为生命争取时间，在和死神比着速度。 12月18日上午，我们小记者来到济宁市急救指挥中心参观。我们先来到会议室，映入眼帘的是一个个话务员，她们身穿黑色制服，戴着耳机，正在聚精会神地接着电话。我们没有打扰她们，跟着万主任来到另一间屋子听讲座。我们这才知道，原来这些话务员大姐姐都是24小时轮班的。晚上，当我们在做着美梦时，她们还在坚守岗位……
听完讲座，我们终于可以和话务员姐姐亲密接触啦！我来到一位大姐姐身边，她正在接电话：“您好！济宁120，需要急救吗？……”她边听边在键盘上飞快地输入患者信息，在阳光的照射下，她额头上亮晶晶的汗珠清晰可见。再看看显示器上的信息：已接电话238次，派出车辆249辆……暂时没有接电话的话务员也没闲着，她们认真地查看着救护车的工作进度，用鼠标把地图一会儿放大，一会儿缩小……真是分秒必争啊！
从急救指挥中心出来，我们又随万主任来到了济宁附院急救站参观学习。在技能培训中心，我们见到了好多形态逼真的人体模型。指导员给我们讲开了课：“先找到胸前除腹部外没骨头的地方，用食指按住，再……”指导员一点也没把我们当孩子，她认真地讲着，讲完后又让我们实际操作。
“呀——啊——”我们费力地在人体模型上摁呀按呀，却很难操作到位。指导员耐心地给我们边讲解边示范。最后，我们一个个做得有模有样，仿佛我们真的在给患者做心肺复苏一样。我这才明白了为什么电视里的医生们做起心肺复苏就像在按海绵一样轻松，那是因为他们练习了不知道多少遍！他们就是生命的守护神呀！
这一天，我的收获实在是太多了。当我再在街上看到120急救车呼啸而过时，我一定会用敬佩的目光注视着它那为拯救生命争分夺秒的身影……
110、119、120这三个紧急号码同学们都知道，可这些号码背后都有怎样的故事、“幕后”的无名英雄们具体都在做些什么，大家就未必清楚了。路昊东同学的新鲜体验让我们看到了“生命斗士”们的紧张与辛劳，让我们也对他们说一声“谢谢”吧！