汽车销售年终总结范例

 汽车销售年终总结范例 导语:汽车销售人员可以把本年所做的主要工作内容阐 述出来,但是不需要全部列举出来。列举工作内容的时候要 有条理性。下面是小编为你准备的汽车销售年终总结范例, 希望对你有帮助!

 汽车销售年终总结 1 一、加强面对市场竞争不依靠 价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下 达的经营指标,结合公司总经理在 XX 年商务大会上的指示 精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升 营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我 们没有一味地走入 “价格战” 的误区。“价格是一把双刃剑” , 适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却 无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢 我们摸索了一套对策:

 对策一:加强销售队伍的目标管理

 1、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规 律化 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标 进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。

 我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市 场,制定不同的销售策略,形成差异化营销 ;根据XX年的销 售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车 等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。

 对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市 场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公 司采取主动上门, 定期沟通反馈的方式, 密切跟踪市场动态。

 在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我 ** 公司的专 用汽车销售量。对策三:注重信息收集做好科学预测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在, 科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。

 在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程 度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点, 我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每 天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以 往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具 体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和 生产部等相关部门保持密切沟通, 保证高质高效、 按时出产。

 增加工作的计划性,避免了工作的盲目性 ; 在注重销售的绝 对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市 场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达 的全年销售目标。售后服务是窗口, 是我们整车销售的后盾和保障, 为此,

 我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中, 展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互 查工作 ; 建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检 制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力

 对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门 造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们 通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和 建议; 组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注重团队建设

 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能 使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理 例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面 出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明 确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培 训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通 过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训, 进一步强化了全体员工的服务意识和理念。公司XX年是不平凡的一年, 通过全体员工的共同努力,

 公司

 各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在 面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工 作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上, 精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对 XX 年,公司领导团 体,一定会充分发挥团队合作精神, 群策群力, 紧紧围绕 “服 务管理”这个主旨,将“品牌营销” 、“服务营销”和“文化 营销”三者紧密结合,确保公司 XX 年公司各项工作的顺利 完成。汽车销售年终总结 2 在繁忙的工作中不知不觉又迎 来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为 --- 的销售人 员工作取得了一定的成绩,基本上完成了公司的既定目标, 但也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实 现双赢,双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系,特对阶 段性的销售人员工作进行总结。刚到XXX时,对XXX方面的知识不是很精通,对于新环 境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快了解到公 司的性质及其房 --- 市场。作为销售部中的一员,该同志深 深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己 的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强 自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个 --- 市场的动态,走在市场的 前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售 人员,并且努力做好自己的本职工作。针对今年一年的销售工作,从四个方面进行总结:

 一、 XX公司XX项目的成员组成:

 --- 营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、 有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理 突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项 目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提 高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解 决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在 磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作 紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到 了解决。二、 营销部的工作协调和责权明确

 由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮 的现象,这一方面作为 XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致, 久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有 些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积 极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题, 我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问 题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题 的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下 一步工作的重中之重。

 三、 关于会议

 会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公 司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这 与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排 上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会 议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题, 另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下 面沟通好,这样会更有利于问题的解决。四、 营销部的管理

 前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就 事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定 制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和 行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善 管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方 合作和项目运作的事情发生。