战略目标 武钢集团公司四维度战略目标探讨

  根据面临的内外环境,以及发展机遇与挑战,武钢(集团)公司确立了“做强、做大”钢铁主业的总体战略目标。为了实现总体战略目标,需要将总体目标细化为比较具体的战略目标,这样才能转化为行动。20世纪90年代,卡普兰和诺顿提出的平衡计分卡从财务、客户、业务流程、学习与成长4个维度将企业总体战略目标细化为比较具体的目标。这4个维度的逻辑关系是:企业只有具有不断学习与成长的能力,才能不断改善内部经营流程,向顾客提供满足需要的产品与服务,从而增加企业在市场竞争中的实力,扩大市场份额,实现财务目标。财务指标是企业追求的结果,其他3个维度的指标是取得这种结果的动因。本文借鉴平衡计分卡方法,从财务、客户、业务流程、学习与成长4个维度来探讨武钢集团公司具体战略目标,希望能有助于武钢(集团)公司实现其“做强、做大”钢铁主业的总体战略目标。