物价局文明单位创建自查报告与物价局民主评议整改落实工作情况报告合集
物价局文明单位创建自查报告
20*年，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，坚持把“政府关心的，群众关注的，企业需要的”作为工作的出发点和落脚点，努力打造“学习型、创新型、服务型”文明机关，实现了服务质量的全面提高、办事效率的全面增强、部门形象的全面提升、内部环境的全面改善。一年来，先后获得“机关党建工作先进单位”、“全市先进基层党组织”、“优化经济环境先进单位”、“全省物价系统先进单位”和“全省收费管理先进单位”等10余项荣誉称号。
一、加强领导，把精神文明建设列入重要议事日程
局党组始终坚持“两手抓，两手都要硬”思想，以“抓班子、带队伍、锤炼团队精神”为出发点，狠抓了精神文明建设，以精神文明建设促进队伍建设，以精神文明建设促进工作质量提高，以精神文明建设促进机关干部精神面貌改善。党组多次研究创建工作，对精神文明创建工作提出了详细、具体的要求。为进一步加强对创建工作的领导，健全了以党组书记、局长任爱众为组长，党组成员马长龙、武文同为副组长、各支部书记为成员的两个文明建设领导小组，调整和充实了领导力量，具体工作由机关党委运作执行，制定《*市物价局精神文明创建方案》，使之更具有群众性和权威性，为两个文明建设开展奠定了坚实的基础。
二、建设坚强有力、团结务实、廉洁高效的领导班子，为两个文明建设提供坚实的组织保证
一是认真坚持理论中心组学习制度。对于上级规定的学习文件和理论文章，党组成员反复学习，领会精神实质，做到了“五有四落实”，即有计划、有记录、有笔记、有档案、有体会心得；落实学习内容、落实时间、落实人员、落实要求，先后学习党**大精神、党的十七届三中全会精神、省委七届四次全会精神和《树立科学发展观读本》精神。局领导任爱众、马长龙、武文同、张新民等每年给全体党员干部上党课，从而使班子成员马列主义水平不断提高，在思想上、政治上、行动上同党中央和省、市委保持了高度一致。
二是坚持民主集中制，凡属重大原则问题如制度实施、调定价格等重大问题，均由党组集体讨论决定。
三是以身作则，严格要求自己。在日常工作中，各领导班子成员自觉形成了一种良好的风尚，即在待遇上带头节俭，不搞攀比，在工作上带头高标准，不当甩手掌柜，在事业上带头讲奉献，不讲价钱，在对待个人问题上带头讲大局，不搞特殊，要求大家做到的自己首先做好，凡是要求大家不做的自己首先不做，从而赢得了全体同志的信赖和拥护。
三、以人为本、多措并举，努力提高物价队伍整体素质。
1、抓学习，积极创建学习型机关。为增强队伍素质，弘扬良好的学习风气，全局坚持每周五下午政治业务学习雷打不动制度，做到学习内容有计划、学习时间有保证，采取讲课、看录像、演讲、辅导、考试等学习方式系统学习了党的**大精神、公务员行为规范、“科学发展观”等理论知识。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，从而提高了队伍的整体素质。
2、抓活动，提高综合修养。为活跃机关气氛，增强机关干部的战斗力和凝聚力，展示物价队伍形象，我们先后组织了“市物价局迎新春联欢会”、庆“七一”联欢表彰会、“青年干部唱歌比赛”等文艺活动，组织了乒乓球、跳绳、拔河等体育比赛。开展了“党员志愿者活动”，在党员中开展了比工作、比干劲、比团结、比成绩、比奉献、比勤俭的“六比”竞赛活动。近几年，我局先后组织全体党员到*烈士陵园、涉县的“129”师司令部旧址、石家庄的革命圣地西柏坡、山东聊城的孔凡森纪念馆和河南登封的任长霞纪念馆进行传统教育和重温入党宣誓活动。通过活动，营造了团结紧张，严肃活泼的机关氛围。
为创造良好的工作环境，我们从机关卫生抓起，认真贯彻落实《市直机关容貌综合整治标准（20条）》，明确由一名副局长负总责，一名办公室主任为主办人员，各处室划分了详细的卫生区域。实行了“卫生流动红旗”活动，制定了处室评分标准，要求每一间办公室
3 做到“四个干净”，即地面干净、墙面干净、桌面干净、窗台干净，并定期检查，公布名次。目前，我局的办公条件在市直机关中不算太好，但由于我们对环境卫生常抓不懈，使机关面貌整齐洁净，在这样的环境下，干部职工普遍说话文明，谈吐得体，服饰整洁。
3、抓作风，提高整体战斗力。为建立一支政治强、作风硬、业务精、纪律好的物价队伍，我们从思想观念、工作作风、组织纪律、执法水平、廉政建设等方面找差距，查问题，定措施。一是严格工作纪律，实行严格的考勤制度，要求干部职工每天提前10分钟到岗打扫卫生，营造了“环境优美、心情愉快、团结和谐，待人热情、紧张有序”的工作环境，二是加强作风建设，要求只要是与民有利的事，必须马上办，热心办，认真办，不讲条件，不讲困难，只讲人民满意。同时把物价工作的监督检查、价费管理、价格举报处室确定为“窗口”单位，实行挂牌上岗、持证检查；推出“一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水”的“四个一服务”，规范物价干部文明用语和工作忌语。三是加大反腐倡廉工作力度，制定了《*市物价局五条禁令》如严禁工作日中午喝酒，晚上酗酒。严禁参加各种经营场所的不健康活动。严禁在被查和定价单位吃、拿、卡、要、报。凡违反者给予待岗处分，科处长自动辞职。在全市物价系统明示“100-1=0”的执法警戒线，叫响“想事、干事、干成事、不出事”的口号，增强广大干部拒腐防变和抵御各种不正之风的能力。
4、抓制度，为创建活动提供保障机制。在文明单位创建中，我们始终突出了“以人为本”，牢固确立“人”是创建主体的理念，把落脚点放在全面提高人的内在素质上，从而把创建与自己的事业和发展联系起来，较好地解决了变“要我创”为“我要创”的问题，在全局营造“文明塑形象，满意在物价”创建氛围。为了给文明创建提供保障机制，我们通过总结以往的管理经验，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了各项制度，如《卫生制度》、《学习制度》、《廉政建设回访制度》、《第一接待人和第一经办人制度》、《卫生流动红旗制度》等，装订成册，人手一册。各项规章制度既有严厉的一面，又具备了较强的亲和力，更加便于大家遵守，同时也更加激发了干部职工的工作热情，形成了“雷厉风行、快速反应、廉洁高效”的战斗作风和清廉、高雅、和谐、规范的优良局风。
5、抓服务，体现文明单位创建成效。开展了“心连心活动”，真正为企业办实事，搞服务。全系统确立了200家民营企业作为固定联系点。明确了为企业服务的内容、措施及工作纪律。在服务过程中，牢固树立宗旨意识，到位不越位，实实在在为企业服务。建立快速反应机制。把所有价费审批事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理制。在《收费许可证》年审中实行集中统一、公开、透明联合执法“一条龙”服务，工作效率大大提高。对群众反映强烈的涉农收费、涉企收费、教育收费开展专项检查，切实保护人民群众利益。
四、狠抓党建工作，落实“双争双建” 按照市直工委的要求，结合我局的实际情况，制定了《*市物价局“双争双建”实施细则》，按党组、机关党委、支部三个层次对实施细则加以分解，明确了各级的职责和任务，做到了目标细化、量化、责任到人，并认真组织了考核与验收工作。进一步完善了党支部“三会一课”制度，建立了党员活动室，党组成员带头上党课，讲党课，完善了各级民主生活会制度。开展了党员电教工作，建立了有关制度和记录，并召开了庆“七一”表彰大会。开展了工会、共青团和妇女工作，实现了党政工团协调联动，齐心协力共创文明机关。在20**、20**、20**年市直机关“七一”表彰会上，我局连续三年被授予“市级先进党组织”称号。
五、加强教育，警钟常鸣，增强党员干部廉洁勤政的自觉性 一是严格实行党风廉政建设责任制。将局党风廉政建设的工作责任进一步细化和层层分解，落实到每个党组成员和处室，分工明确、责任到人，主要领导亲自抓。局党组对党风廉政建设工作高度重视，先后多次听取党风廉政责任制落实情况和党风廉政工作情况汇报，周密制定工作措施。
二是加大考核考评力度。我们把党风廉政建设责任制落实情况，作为局机关和全市物价系统工作考核的一项重要指标，作为年终考评的一项重要内容，凡是在责任制不落实或廉政建设发现严重问题的，实行一票否决，取消年终评先资格。
三是加强对党员干部“四大纪律八项要求”的教育，提高严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律的自觉性，并把落实“四大纪律、八项要求”作为今年领导干部廉洁自律工作的重点，作为领导干部民主生活会和述职述廉的重要内容。四是开展了推行行政权力公开透明运行工作。全市物价系统初步建立和形成了一套行政公开透明运行的新机制。在全省物价系统推进行政权力公开透明运行工作会议上，我市作为省局指定的两个经验介绍单位之一，在会上介绍了这项工作的基本做法，得到了省物价局领导和其他地区物价系统领导的认同，并在全省推广经验。
六、把握大局、开拓进取，充分发挥物价职能作用 一年来，市物价局以科学发展观为指导，充分发挥物价职能作用在推进价格改革，规范价格秩序,维护群众利益等方面做了大量工作。
1、大力开展“物价工作为民生”活动。为深入贯彻科学发展观，充分发挥物价部门在构建和谐社会中的重要作用，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的价格和收费问题，今年我们在全市物价系统深入开展了 "物价工作为民生"活动。年初制定下发了《*市物价局关于开展"物价工作为民生"活动的意见》并印发各县（市）区，3月初研究制定了《*市物价局关于物价工作为民生的十条举措》。
目前，"物价工作为民生"活动已初见成效。农村义务教育阶段免除杂费、规范改制
3 学校收费、降低固定电话区间通话费标准等政策措施已初步落实到位。随着"物价工作为民生"活动的深入开展，在工作实践中积极探索"物价工作为民生"的新方法、新途径，积极解决群众关心的价格和收费热点问题，使群众切实感受到这项活动带来的实惠，同时也树立了物价部门执政为民的良好形象。
2、全面推进“价费服务进万家”工作。成立了领导小组，编印了价费政策宣传材料，开展了较大规模的宣传活动。召开了全市“价费服务进万家”工作动员会议，印发了《关于深化“价费服务进万家”的实施方案》，明确了“价费服务进万家”、“疏导、解决价费矛盾服务进万家”、“维护群众价格权益服务进万家”三方面的内容。为促进这项工作扎实开展，在全市建立了与财政、农业、公安、中小企业管理、教育、卫生、旅游、畜牧等部门的协调联动工作机制，以及定期调度制度和目标考核责任制。这项工作的开展，对提升物价部门的社会形象，促进和谐社会建设发挥了积极作用。
3、通过有效的监督检查规范市场行为，优化价格环境取得实效 20**年，围绕减轻企业和农民负担，先后对涉农价格收费、粮食、药品、电力、成品油价格及交通运输、邮电、教育、医疗服务、中介服务、物业管理等项收费开展了专项检查。共查处价格和收费违法案件1485件，共涉及违纪金额1666.36万元，经济制裁金额1310万元，较去年同期下降21.54%。其中上缴财政878万元，退还用户431.58万元，没收非法所得624.17万元，罚款254.53万元。今年以来价格举报中心共受理各类价格举报1351件，查处价格违法案件1054件，退还用户1334.12万元，没收违法所得17.15万元，罚款256万元，结案率100%。
总之，在市委、市政府正确领导下，经过市文明办和市直文明办的精心指导和机关全体干部的共同努力，我们的创建活动取得一定的成效。但是由于一些客观原因的影响，我们的工作也有一些不足之处，比如办公环境和条件还要不断的完善和提高。在今后工作中，我们要继续努力，认真改进，为创造为优质服务、优良作风、优美环境”的政府机关扎实工作，积极树立物价部门的良好形象。不当之处，请批评指正。
3
物价局民主评议整改落实工作情况报告
根据市纠风办《关于20**年全市民主评议政风行风工作的意见》的统一部署和安排，我局民主评议政风行风集中整改阶段的各项任务已经完成。我们围绕查找问题寻原因、立足长远建机制的要求，紧密结合价格工作实际，认真整改，完善制度，切实解决政风行风建设中存在的突出问题，促进和推动了政风行风建设的深入发展。现将我局查找的问题及整改落实情况汇报如下：
一、存在的问题通过广泛征求意见和全面的自查自纠，共收集到意见、建议26条，经认真的梳理归纳，主要存在以下几方面的问题。
(一)价格政策法规的宣传力度不够，群众对物价工作了解不深。一是对价格政策法规的宣传方式、手段不高、宣传不够深入、系统，形式简单，不便于价格法规的普及。
二是价格政策和重要信息公布的渠道少，公布的方式比较单一，用价格政策信息服务经济的着眼点不鲜明；价格信息网络刚开始建设，相关政策法规的公布和规范性文件的公开还有待进一步的完善，不利于群众抵制乱收费，维护自身合法权益。
(二)价费管理缺乏创新，对解决群众关心的热点、难点问题缺乏措施。为百姓说话，替政府分忧，促经济发展，是物价工作的根本出发点，虽然我们在价费管理上向规范化努力，开拓创新了一些价费管理的新方法，但仍存在着管理手段单一、思路和领域不开阔，缺乏与时俱进的开拓精神。一是对放开商品价格缺乏实施行之有效的管理，存在暴利经营、乱标价、价格欺诈等一些价格违法行为。对群众普遍反映的教育收费、医疗收费、药品价格、行政管理机关强制收费等热点、难点问题还没有真正解决好、控制好，有些还存在乱收费现象。
二是价格调研工作滞后，深入基层了解实际情况不够，习惯于发文件管理，没有注重跟踪监督。12345(三)价格违法案件处罚力度不够。在价格违法案件的查处上处罚力度不够大。特别是在落实清退时态度不够坚决，清退不到位、不彻底，清退率不高，因而造成违法行为成本低，乱收费现象不能杜绝；同时对典型案件曝光力度不够，缺乏对其他违法行为的震慑力，也不能树立物价部门的威信。
(四)明码标价工作还没有在全市普及。对区、镇农村的明码标价工作力度不大，工作有待加强。部分个体工商户在经营时没有执行明码标价的规定，随口喊价；没有使用物价部门统一监制的标价签，欺骗消费者的现象有时发生。
(五)机关作风有待进一步加强，工作作风不是很细、很严、很实，浮在上面的时间多，深入基层时间少，习惯于发文件进行管理，下去督导落实不够；少数干部对自己要求不够严格，上班有迟到、早退现象。上述问题的产生，表明我局在政风行风建设上还存在着一定的差距，究其原因主要表现在三个方面：
一是立党为公、执政为民，为政府分忧，为百姓解难的服务意识有待进一步提高；二是未能做到与时俱进，科学治价、依法治价、民主治价的能力和水平还不能适应价格管理工作变化的新格局；三是政风行风长效机制及配套的制度建设还不够完善，特别是群众利益无小事、依法执政，执政为民的观念教育和监督落实措施有待增强。
二、整改措施及落实情况针对上述问题，局总支进行了认真的分析研究，班子成员在抓好自身自查自纠和整改工作的同时，按照三个落实，三个不放过的要求，限时整改，举一反三，纠建并举，确保行评工作取得实效。12345(一)针对价格政策法规宣传力度不够的问题，着力加大价格法律法规的宣传力度，实行政务公开。一是我局网站开通后，我们将对相关栏目进行补充完善，所有规范性文件、政策及价格信息都将要在网上公布，便于企业和消费者查询。
二是贴近基层群众，深入开展价格服务进万家活动。在全市深入开展价格服务进企业、进医院、进学校、进社区、进商场、进农村、进矿区的七进活动，保障群众价格知情权、参与权、投诉权，整体增进价格收费政策的透明度，提高群众自身维权意识，维护群众的合法权益。12345(三)针对价格违法行为处罚力度不够的问题，着力从制度建设和内部监督上进行整改。一是严格执行价格监督执法四分离制度，切实做到立案与检查、检查与审查、审理与处罚、处罚与执行分离，由局政策法规科参与案件审理，重大价格违法案件由案审会讨论决定，形成相互制约、相互监督的机制。
二是健全完善行政执法责任制、执法过错责任追究制度。我局已按《行政处罚法》、《行政许可法》规定对有关制度进行了修订。
三是建立价格监督检查廉政情况反馈制度。市价格监督检查分局到被查单位检查时，都要由被查单位填写价格检查人员文明执法及廉政情况反馈表，对价格执法人员进行评查、监督，发现问题，一经查实，将严肃处理。
四是建立健全价格监督网络，在城市大力推行价格监督进社区活动，在农村要强化物价管理检查站的职责，完善监管功能，确保群众利益不受损害。
(四)针对明码标价不到位的问题，着力从推行价格诚信活动进行整改。宣传明码标价的有关政策规定，把明码标价作为价格诚信单位评选的重要内容，推行明码标价示范活动，建设明码标价示范街、示范店，鼓励明码实价，为消费者营造一个放心的购物环境。12345三、下一步工作打算行评工作是阶段性的，但行风建设是长期的，这次行评使我们进一步提高了对加强政风行风建设重要性的认识，对我局干部的思想、工作作风进行了一次全面洗礼，行评代表扎实的工作作风和敬业精神也为我们政风行风建设树立了良好的榜样，我们将借行评东风，虚心接受大家的批评，真心实意地认真整改，把政风行风建设持之以恒地开展下去。
第一，深入抓好整改工作，巩固工作成果。对于存在的问题在短期内能解决的要迅速进行整改，在短期内不能解决的，如加强已放开价格监管等，我们将在以后的工作中进一步加大调研和探索力度，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，在法规允许的范围内找到治标治本的政策空间，确保行评整改工作收到显著成效，职能履行更加到位。
第二，贯彻执行《国家公务员法》，不断提高队伍的整体素质，牢固树立全心全意为人民服务的观念，用科学的发展观开展思想、纪律、法制、廉政、道德和艰苦奋斗等一系列教育活动。注重业务知识和技能的培训，建设一支政治坚定、作风优良、纪律严明、业务精湛的物价干部队伍。
第三，进一步修订完善规章制度，巩固政风行风建设成果。我们要在现有规章制度的基础上，按《行政许可法》、《行政处罚法》的有关要求，进一步修改完善行风奖惩制度，把行风建设纳入规范化、制度化轨道，建立健全行风建设的长效机制。价格杠杆对社会再生产的各个环节都能起到调节作用，价格管理对搞好宏观调控、搞活微观经济具有不可替代的作用，价格工作上连党和政府的大政方针，下连广大人民群众的切身利益，牵一发而动全身。行风建设对我们物价部门至关重要，因为它能直接促进我们不负人民重托，充分履行职责，建立一支高素质的物价干部队伍。我们相信，在市委、市政府的正确领导下，在各位行评代表的监督和真诚帮助下，在社会各界的理解和支持下，我市物价系统的行风建设一定会提高到一个新的水平。我们将借行评东风，树立更加优良的工作作风，更加勤奋、敬业地扎实工作，．让党和政府放心，让人民群众满意，为构建和谐，实现经济社会全面、协调、可持续发展，作出我们应有的贡献!12345
1