城区办2019年工作总结及2020年工作谋划

　 城区办2019年工作总结及2020年工作谋划

　X年，在县委县政府的正确领导下，明珠一班人，圆满完成了上级布置的各项工作任务，并在社区建设和居民服务方面取得了新进展，现汇报如下：

　一、加强党建责任、制度建设。X、合理制定党建工作计划以及社区“两委”班子工作目标考核办法。在班子内部，明确了工作分工。各“两委”成员齐心协力干工作，踏踏实实搞服务，形成了各司其职、狠抓落实的社区工作格局。

　X、进一步加强社区工作制度的规范。完善了考勤、请销假等制度，并要求请假人在请假期间，严格遵守有关纪律，保持通讯畅通，在单位有紧急工作任务时，及时听从组织召唤。形成了“以制度管人，用制度说话”的工作氛围。

　二、社区各项工作开展情况。（一）抓文明建设，促和谐发展。

　加强文明县城创建工作，促进文明县城建设的有效发展。社工办在县文明办的指导下，从广大居民群众关心的热点、难点、重点问题入手，深入开展文明县城创建工作。X年育才社区被省委宣传部授予“河北省文明社区”和“河北省志愿服务示范社区”的称号。在省级文明县城创建验收期间，社工办按照文明县城创建的要求，着力整治辖区内的脏、乱、差现象，开展“牛皮癣”整治、小区管理提升、关爱未成年人思想道德建设等各类活动，同时广泛宣传文明县城创建工作，发放倡导文明县城创建的手提袋和明白纸X余个，张贴文明县城工艺宣传画X余张，制作公益广告牌X余块，并在年底验收过程中，圆满完成了居民入户工作。对推动我县精神文明建设做出了应有的贡献。

　（二）抓基础建设，精基层谋划。X、完成第四次全国经济普查第一阶段摸底调查工作，共完成X个底册，X个个体信息的采集上传。下一步，我办将按照县统计局统一安排开展城区范围内经济普查全面工作。

　X、完成新区、县管控办交办的X年人口信息调查登记工作。共完成X户，XX人口的登记录入与整理。并在此基础上，为了针对新区成立以来雄X区管委会要求掌握的各种居民数据，我办主动对所辖六个社区重新开展了内容更加详实、覆盖范围更全面的居民基本情况登记工作。在辖区内发放居民登记表格XX余份。现居民基本情况登记和录入工作已基本完成。此项工作旨在为新区建设提供最新、最完善的居民信息。

　X、实行社区网格化管理模式。实行责任包干、管理到户，变被动应付为主动发现和解决问题。一是因地制宜划分社区管理服务网络。根据社区地域面积、楼院多少、人口数量，按照规模适度、无缝覆盖、动态调整的原则，以大约X户为单位，将社区划分为X个管理责任单元网格。社区所辖单位、商户统一纳入网络管理。二是整合资源，组建网格管理服务队伍。每个网格从党小组长、单元长、居民代表、物业工作人员中选定片区管理协管员，形成“一人负责，多人协同”的工作格局。社区管理服务“网格化”模式的实施，实现了政府行政管理与基层群众自治的有效衔接和良性互动，进一步深化了新型社区管理和服务体系的建设，达到了社区管理服务高效规范、和谐稳定、居民满意的目标。

　（三）抓居民服务，惠民生保障

　X、继续积极推进“两个代办”工作。安排专职代办员，实行专职代办员统一着装，加强业务培训，设置便民服务室，安装触摸屏和服务满意率评价器等设施。同时印制了便民服务黄页和“两个代办”服务明白纸，扩充服务方式，让广大党员干部和群众了解、支持、关心、参与便民服务工作。真正使“两个代办”工作效率化、标准