化妆品推广策划方案
宁波睿竹信息科技有限公司
目录
TOC \o "1-3" \h \u 一、市场竞争环境简要分析 3
1.1定位目标群体 3
2.2产品策略产品优势? 3
二、 推广计划 4
2.1校园社团活动赞助方案 4
2.2团购拼团返佣方案 6
2.3直播平台推广方案 10
三、财务分析 14
1.前期市场分析 14
2. 推广费用分析 14
3.商品进货总费用 14
4.销售费用预算? 14
一、市场竞争环境简要分析
化妆品是市场中发展最快的一个分类市场。中国广大的地理区域，使得高、中、低不同层次的化妆品都有相应的规模化群体。由于产品的细分化进程加快，目前，市场处于多品牌竞争状态，品牌起伏较大。
通过对市场环境的简单分析，基本启示如下：
化妆品——不仅市场容量大，而且，仍然有较大的市场发展空间；可以作为公司重点培育的市场方向。
1.1定位目标群体
主要目标群体即我们产品的目标人群及消费人群的购买率和购买能力有多以大学生和白领等阶层为目标消费群体，产品定位为中高端产品。
女生市场，靠化妆品和装饰品推广我们公司。
?大概方案：一、在校园招聘销售代理。二、和学生会联合举办化妆品赞助的选美选秀比赛
2.男生市场，经常上网的男生一般都迷恋网络游戏，我们可以通过游戏把我们公司产品推广。
2.2产品策略产品优势?
?（功能、卖点、利益点）在营销导向下的产品?
首先，产品的主要功能要与目标群的用需求相对应，满足目标群的使用；其次，产品的宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客的心理需求相对应；再次，增加产品的附加值，附和顾客的潜在感情需求，如服务、文化等。
推广计划
线上主要以三级分销返佣模式进行推广销售。
譬如微信的三级分销系统，直接与消费者建立联系。原本支付给平台的流量费则转变成利润直接让利消费者，增加客户黏性，在社交媒体上促成品牌的口碑传播。口碑转化为流量，实现良性循环。
线下主要以校园活动及实体店铺活动进行推广。
2.1校园社团活动赞助方案
一、活动介绍
学校社团会在新学期初进行招新，为了活动成功举办，社团需要拉赞助进行宣传。
A：市场前景
学生是当今社会的一大消费群体，尤其是现在的大学生消费水平也是直线上升，对于提升自己的产品有很大的需求。
B：消费特点
在校学生是一个非常积极活跃的群体，也是一个庞大的消费群体。
2、消费群体范围集中，针对性强，消费量大。
在校学生容易受周围环境的影响，消费易引导。
消费群体接受能力强，尤其对新鲜事物的接受能力。
消费群体容易形成潮流，一批人带动一批人进行消费。
C：宣传方式
海报、横幅宣传，海报设计方面可以由我方提供，海报大致内容以社团招新以及公司的信息、产品的信息，附上二维码，进行扫一扫送化妆品试用品之类的小礼物，让学生真实的接触到实物。
2、社团宣传、宣传单宣传 赞助社团后，可以让社团的负责人在社团内宣传，另做一些宣传单，将社团招新以及产品活动等写上。
3、举办凭社团社员身份在我公司购买产品，可享受优惠或者一些其他优惠活动。
D：预期效果
本次活动将得到广大师生的关注，我公司产品也将得到大力宣传。
二、活动预算：
海报费用：xx元 其他费用：xx元
三、 赞助活动意义
1、增加校企间的交流与合作，共同学习，共同发展。
2、扩大公司在学校的影响，通过全面的宣传效果，提高公司产品 在高校的市场占有率。
3、通过赞助相关活动树立企业形象，提高公司的社会效益。
四、 补充：
可根据合作双方意见再继续协商做一些小的变动。
2.2团购拼团返佣方案
团购模式：
商家（线上交易平台，微店或网站）自办团购组织，网站具有依附性。作为网络团购的发起方组织自身产品的团购，将网络团购纳入自身网络营销体系，从而形成网络营销团购模式
团购模式方案：
每周日出一份下周活动商品海报图，示例：在海报上注明每日的折扣商品、价格和活动时间。并且可在海报上贴我们的进货证明，发票，报关报检单，增加可信度。
每天主推爆款折扣商品（商品的折扣价是专柜价的几折）
团购的特点：
成交数量大
价格优惠幅度大
购买有时间限制
4.消费群体在18-45岁有一定经济能力的人群
团购只要定期推出团购商品与限时折扣就可以，这样的好处首先是可以让消者放心，因为，向来消费者对“坐商”的信任度远远高过“行商”，而见商品不见商家的传统团购模式就是行商，而商家入住实体店会消费者增加更多的购买信心。同时，更大的好处是，增加消费者的信任度，更会帮助企业增加人气并大力推广。
团购对商家来说，促进销售，带来新用户，薄利多销。独特的聚焦方式，利用品牌的知名度扩大了自身的名气，并且可以达到一定的广告效果。
团购对用户来说，享受到了低折扣的优惠，节省生活开支，并且这种抗通胀的消费方式，大大提高了用户的生活质量和水平，是一种新型的消费形态。
拼团佣金模式(以萌店APP举例）：
萌店是团购和微分销的衍生品。
团购购买商品的方法是：一件商品，如果单卖，要100元，但是如果达到20人购买的话，就可以优惠，比如60元。
微分销的玩法是：如果你成为我的分销商，你分销的用户购买商品，那么你就有返利，依此类推，一般到三级。
萌店既有团购的概念，也有分销的概念。核心竞争力在于创新的拼团模式和优质低价商品。
拼团佣金模式方案：
选择拼团商品，拼团人数，拼团价格。
2.限制门槛，返利佣金设为商品的百分之___
拼团佣金模式的特点：
拼团意味着大量订单和用户很快涌入
每一个用户即为一个传播点，为商家省了很多宣传的费用
3.返利佣金模式为创新点，用户感兴趣度较高
2.3直播平台推广方案
随着时代的发展，每种行业的诞生总会彰显着社会的需求欲望，我们可以理解为现今社会已存在的所有已经满足不了时间机器，往前赶却动力不足。于是又一种行业诞生了 “网络主播”。
首先，网络主播是一个行业并且有着自己的产业链但严格意义上来说产业链并不完善所以在这个新兴行业内有着众多商机。
其次，严格意义上来讲，做网络直播的互联网公司有俩个产品：第一个产品（直播间，也就是基于互联网的音频输出服务）；第二个产品（主播，利用直播间进行内容输出）。所以主播相当于公司的产品而产品是能够满足人们的需求直接产生价值的产品。承载主播的平台的本身也就相当于一个商店。
再次，人们对于日益增长的娱乐需求促使互联网行业的涉足所以对于人力资源的需求也大幅上升，所以既然拥有了大量人力资源所以也就产生了其他各行各业与“主播”的联系。
一个主播想要获取利益，想要在自己的平台上长期的获得利益也就意味着他们会投入很多的资源例如，购买设备，软件，硬件，等等，当然各项措施准备妥当后还有最重要的一项 主播本人 一系列的设备投入只是方便主播的操作而真正让人们感兴趣的还是主播本人以及正在做的事情。其实从另一个方面来说主播和那些影视明星，歌星来说都是一样的，都属于公众人物。那么作为公众人物最重要的一面当属形象方面，那么如何提升保持自己的形象？使用化妆品对自己进行包装是最快的方式。所以我们可以联合主播来进行宣传与销售。
第一点：我们的产品可以免费赞助给合作主播。
第二点：通过主播自己的方式来为我们的产品进行适时的，适量的宣传（作为主播他们会有自己的宣传方式）
第三点：合作利益明确，例如我们承诺在通过我们给予主播的网站之中主播为们带来了多少客户在我们店面内购买了多少产品又或者多少价格的产品主播可以从销售出去的商品利润当中获取（%——）的收益等。
第四点：本公司的业务服务领域涉及IOS 、H5平台软件开发，系统集成 ，硬件设施维修等领域。我们可以通过免费或者收取少量费用为主播提供服务来与拥有高人气的主播合作，我们的目的是同过主播来与在主播间的人进行交易，所以首先吸引主播，主播对我们感兴趣，自然他就会潜意识的让在他直播间内的人感到兴趣，既然感兴趣了，就会产生购买欲望了，所以我们的产品才会有更大几率出售。
第五点：与主播合作，我们除了支付给主播提成佣金以外无需支付其他的费用即便有那也是无可避免的开销，大大降低了我们资金消耗。
综上所述，与主播进行合作切合了我们的公司实情，符合低投入来赚取高效益的盈利模式。
合作方式
首先确立一位合作主播，人气不用太高当然也不能太低。与其合作，直接方法是让这位主播在他的直播间每天每隔多长时间进行宣传一次或者让我们的销售网站地址直接印贴在直播间里等等。我们可选择最多3位主播并且不能在同一家直播平台上，例如斗鱼，熊猫，战旗等等
第二点，可尝试与三位主播先合作一至三个月，在这三个月中我们可以不定期的或是定期的进入直播间勘察，根据主播的态度以及产品销量决定是否跟换主播。
第三点，确立相互的信任点，产品的安全性尽可能的让他放心，然后确立利益关系，及主播可通过销量的盈利中获取（%）的利益，首次合作可以在理想价位上添加（%1~2）左右可以让主播放心，开心的为我们带来消费者。
第四点，我们的各种产品主播可以免费使用，然后可以让主播在直播期间不定时的使用该产品，再让主播将产品直接摆放在直播间内显眼位置将品牌，销售地址每时每刻的呈现在直播间内所有人的眼前。
第五点，让主播在直播间内开展一些小活动，具体活动由主播自己敲定，例如问答抽奖，胜出者由主播名义上赠送我们的产品实际上由我们赠送，同时为主播增长人气同时，也可以让使用者成为免费活体广告，更加深我们与主播之间良好的合作关系以便于持续，稳定的合作下去
三、财务分析
1.前期市场分析
耗时一周左右，人工费________
推广费用分析
活动
预计活动时间
推广模式
预算费用
社团活动
赞助社团
团购推广
平台推广+返佣模式
直播活动
赞助主播+佣金模式
三项推广耗时两个月左右，人工费_______
3.商品进货总费用_______
4.销售费用预算?
第一年预算包括：?
?广告、销售促进、销售现场展示、消费者促销、在线销售、
公共关系、渠道津贴、出外推销、市场研究、销售培训、物流费用和消费服务等。
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
?一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、 服务与保证期
?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期； ?２、维护人员； ３、售后服务项目； ４、服务响应时间。
? 三、 售后服务期
? 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
? 质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、 具体措施承诺
? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修
作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、 维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、 现场环境不符合我公司建议的规范；
3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。
六、 系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
? ３、月度保养
? 坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
１、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务
对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话