贸易公司员工培训计划

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 国际贸易有限公司员工培训计划

 日期

 培训时间

 项目

 具体内容

 其它计划

 材料准备

 执行人

 3 月

 24

 9:30-

 12:00

 公司制度、企业文化

 岗位职责

 1. 员工互相认识

 2. 公司简介(包括管理制度、未来规划、人员安排、

 岗位职责、企业文化等) 3. 浅淡销售技巧

 安排好员工座

 位及分机

 每人一本员工

 手册、员工档

 案

 Daisy

 3 月

 24

 2:00-

 5:00

 介绍经营项目

 行业的动态,市场的情况,产品的分类,供应商的分布和 主要的市场,国内外的展会,市场开发的方式:电子商务

 和展会,强调供货商,及品牌,设计.主要国内外市场等.公 司的网站建设和管理,图片的上传.

 分配公司电话 及业务邮箱,

 William、

 Kyllaly

 3 月

 24

 5:30-

 6:00

 学习汇报

 口头汇报当日学习情况、心得及公司建议

 当晚邮件

 report

 全体员工

 3 月

 25

 9:00-

 12:00

 3.00—5.00

 外贸单证知识

 出口合同的履行程序

 传达公司的业务单证及岗位的职责,计划业务的归档, 电子文档与纸制文档,重要文档的对外发布,及每个单

 具的功能,样品,快递,常用联系人资料,财务方面的电子 口岸,公章等.

 具备一定的了解,及工厂,我们,单证,物流间一系列关系.

 出口外贸单据 及公司业务单

 据一套

 有图表参考

 William

 Daisy

 3 月

 25

 9:00-

 12:00

 3.00—5.00

 熟悉产品,了解行业, 熟悉单据,

 1. 各产品材料(表里),产品配件材料(五金)、制作过 程,所有材料计价方式,价格。

 2. 在网上查找以上资料,初步了解产品。

 提示+自学 (网上查找)

 3 月

 26

 (晚上

 电影)

 9.30—

 11.30

 业务人员的综合素质 客户和工厂的选择, 贸易公司与工厂的外 贸

 A. 包括几方面,努力.

 B. 相匹配的,规模,产品,质量,管理等等.

 C. 市场的细分.不同的国家,

 D. 贸易公司,工厂贸易的优劣.

 完善产品材料 (表里),产品

 配件材料(五金)

 、制作过程,

 跟单流程的材 料一套,6 点 钟开始看电影

 (肖申克的救赎)

 william

 2.30-5.00

 进出口跟单流程

 解释跟单流程全过程

 所有材料计价 方式,价格等

 表

 3 月

 27

 9.00—

 12.00

 熟悉产品,业务流程

 在网上了解产品,找工厂,MSN,QQ,贸易通,EMAIL 的建 立.电子文挡的建立与发布与公司的业务单据的建立,

 每人要求具有

 寻找 30 家相关 工厂,记录工

 厂详细情况

 提供一些资料

 WILLIAM

 3 月

 27

 2.00—5.00

 电子商务 B2B 和展 会,阿里的投入.

 1.开拓市场的渠道,方法,注意事项,提供主要的 B2B.公 司在一些网站的推广(免费)

 2.国内市场的情况。

 寻找 30 家相关 工厂,记录工

 厂详细情况

 3 月

 28

 9.30—

 11.30

 进出口业务/1

 1. 电话,传真,邮件,商务信函的注意

 2. 采购成本和对外报价和价格组成,出口退税

 3. 付款方式

 4. 产品的最底起定量

 5. 备品备件/标签

 寻找 30 家相关 工厂,记录工

 厂详细情况

 准备材料

 william

 3 月

 29

 9.30--11.30

 员工自我培训

 员工自己想一个主题,培训全体员工

 员工

 3 月

 31

 9.30—

 11.00

 进出口业务/2

 1. 客户的验厂,CCIQ,原产地 C/O,普慧证 GSP,FORM

 A/,国家标准, 商检 ITS,SGS,进出口产品的检验

 2. 验货及报告(100%和 10%) 3. 产品质量和索赔,理赔

 准备资料

 WILLIAM

 3 月

 31

 1.30--5.30

 考察市场

 去花地湾实地了解目前产品及行业情况

 Daisy

 4 月 1

 9.30—

 11.00

 进出口业务/3

 1. 产品的包装,标签,设计,logo,彩盒和瓦楞盒,是否提

 供产品的损耗.大箱的正侧唛.

 2. 产品毛净重,体积的计算,20/40 柜的计算. 3. 吊柜和送货

 4. 拼柜和整柜

 快递的规范,样

 品的整理,公司 的产品货号与 工厂的货号对 应

 准备资料

 WILLIAM

 4 月 1

 2.30-4-30

 与客户的谈判

 1. 工厂和客户的分类,

 2. 参观工厂.

 3. 接待客户(机场,酒店,产品,新产品,价格,建议,样品, 交期,付款,合同.)

 4. 会展上.

 5. 代理和进出口代理

 6. 开发与客户提供的设计及上市前的保护

 4 月 2

 (晚上

 中文

 演讲)

 9.30-11,00

 进出口业务/4

 进出口货物报关和货物运输及进出口许可证.

 1. 报关流程.报关行,货代公司, 2. 船公司,班轮,空运,海运,运价.

 财务的电子口

 岸,装运口岸的 备案.

 准备材料

 4 月 2

 (晚上

 中文

 演讲)

 1.30-5.30

 市场考察

 花地湾了解行情

 6 点钟开始中

 文演说时间

 4 月 3

 9.30-11.30

 国际结算与单证

 T/T, D/P, L/C,核销单,出口发票等等/装船提单/制单

 4 月 3

 3.00-5.30

 进出口货物的保险

 运输中的投保问题/运输风险与救济,险种.

 网站产品及图

 片的上传, 400X400,管理

 专人

 准备资料

 4 月 4

 9.30-11.00

 业务的风险与防范及 汇率的变动

 客户的资信,付款方式,工厂的货款,发票,签样留样,进出 口的代理等

 3.00-5.30

 OEM 与 ODM 及品

 牌及新产品的开发.

 OEM,ODM,品牌的问题,业务翻单,业务淡季/旺季/资源 共享.团队合作.

 4 月 5

 9.30-11.30

 员工培训

 自我培训

 4 月 7

 大约 7 天

 左右的时

 间

 考察市场和拜访工厂

 广州的市场及异地部分工厂等,实际了解产品,工艺,价 格.材料,产品包装等.

 要求业务人员 写市场调研和

 业务开展报告

 4 月

 14

 1 天

 1. 寻找客户

 2. 广交会期间准备

 通过网上寻找客户,接受询盘。

 产品目录、名 片

 4 月

 15

 4 天

 广交会

 1. 去广交会学习其它公司如何办展会(展位布置、接

 待等)

 2. 接触客户,争取在广交会上拿到客户。