如何与客户交谈是现代注册会计师的一门必修课。由于每个客户的性格、爱好都不一样,因此没有一种能令每――客户都满意的交谈方法。这就需要注册会计师对客户进行分类,根据每一客户的类型制定一种最佳交谈的策略。本文拟介绍一种对客户分类的方法及针对每一类客户的交谈策略。
如何与客户交谈是现代注册会计师的一门必修课。由于每个客户的性格、爱好都不一样,因此没有一种能令每――客户都满意的交谈方法。这就需要注册会计师对客户进行分类,根据每一客户的类型制定一种最佳交谈的策略。本文拟介绍一种对客户分类的方法及针对每一类客户的交谈策略。