青年岗位能手事迹材料
她是邮政局里的“青年岗位能手”
——小记**市**支局河南省优秀营业员
近日，在**市邮政局又爆出一大新闻，在一个头上布满 荣誉光环的女邮政营业员身上，再次增添一个光环，她又被 推荐参加**市邮政局“青年岗位能手”的评选活动。提起这 些荣誉，她总是笑着说：“这是我努力的结果，更是邮政对 我的肯定”。她，就是**市**支局的河南省优秀营业员张博。张博是**年走进邮政局工作的，作为营业部的一名综合 柜员，她以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务 工作。在工作中避免违规操作， 认真仔细的办理每一笔业务。张博以她自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在 为客户服务的过程中， 做到操作标准。服务规范，用语礼貌， 举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗， 以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态 度不好的客户，均好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户 高兴而来，满意而去。在临柜工作中，张博虚心学习各类业务，用心提高技能， 耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天 办理的业务笔数都在 200笔以上，遇到困难，迎难而上，以 旺盛的斗志和信心解决着每一个难题。**年12月30日中午，一位 80高龄的王姓客户到**支
局存款1500元。当他走进营业室将现金交给银行柜员后， 就在银行柜员打印存单的当儿，就急匆匆地跑到银行大堂经 理那里告急，说自己随身携带的 1500元现金不见了，把身上所有的荷包翻了个遍，也不见现金的踪影，以为是被小偷 盗去，失望地离开了分理处。当张博把存单打印出来后，发 现客户不见了，就开始急忙寻找客户。张博赶紧到公安部门 查找客户“下落”。根据客户姓名查询才找到了那位客户的 住处，是**乡计生办的退休职工， 当老先生手拿失落的1500 元现金后，感动得流下了眼泪。作为一个基层工作人员，张博把自己最美好的 8年青春
献给邮储的工作岗位。
工作之余，张博自我加压，不断充电， 通过自学，获得了本科文凭，并且取得了一系列的光环：国 家理财规划师，保险资格代理证，银行从业资格证、支行的“优秀员工”、星级柜员测试年年均达到四星以上、 **市邮
政局“先进工作者”、南阳邮政局行业比武大赛汇兑业务第 一名、河南省邮政局“优秀营业员”、“河南省邮政局四进 三工程优秀工作者”、“优秀客户经理”等荣誉称号。天道酬勤，这些荣誉的取得都是张博追求进步的结果。
（篇二）
**，男，1977年9月出生，中级职称，中共党员。现为 胡总乡中心学校教师，班主任。现任胡总中心学校少年宫副 主任。校团委书记，胡总乡团委委员。担任班主任和学校广播室播音工作，工作积极主动，锐意进 取。在教育教学岗位上，本人刻苦钻研，矢志教学改革，求 实创新，敢于拼搏，勇于奉献，团结协作，凭着强烈的事业 心和严谨的治学态度，取得了一定的成绩，多次被评为优秀 教师，优秀教育工作者，优秀班主任等。一、用爱心点燃学生的心灵之灯。
我不是一位才华横溢的诗人，不会用漂亮的诗句讴歌我 所钟情的教育事业，也不是一位睿智聪明的哲人，不能用深 邃的哲理述说我的人生价值。然而，我要用深深的思索和凝 重的情感唱出我心中的歌 教书与育人。我酷爱我的教师职业，更爱我的班主任工作。随着时代 的发展，农村有很多学生家长都去外地打工，把孩子留在家 里上学，于是就出现了一批“留守学生”。这些留守学生无 疑就成为了学校教育的重点，他们渴望爱的温暖。于是在班 级管理中，我首先建立了留守学生的档案，坚持每周和他们 谈心，写信。在他们最需要别人帮助的时候，我总能及时的 给予关爱。我要用老师的爱去弥补他们心灵的缺爱。所带的 班级在学校的多项比赛中获奖，多次被评为文明班级。用激情照亮教育的心路历程。
我从事语文教学工作和班主任工作。我深知我的学识还
远远不能适应时代教育的需要，于是在业余时间，我坚持学 习，从一个中师毕业的文凭拿到了大学本科的学历。我不断 的积极进取，坚持提高自己的业务水平，最快的掌握了现代 远程教育电脑技术，是学校培养了我，给了我很多比赛的机 会，**年我代表学校参见了太和县语文优质课大赛获得了一 等奖；**年参加了在武汉举行的第四届全国文学教育高峰论 坛，所写论文获一等奖；**年在第八届全国语文教师“四项 全能”竞赛中获教学一等奖，教学方案设计二等奖； **年被评为太和县优秀班主任；**年获阜阳市八项电教作品大赛教 学设计和制作两项一等奖，（全校只有我一人获一等奖。） 开创了此项活动评比我校没有获阜阳一等奖的先河； **年被评为太和县优秀青年；**、**连续两年被评为太和县优秀团 干部等。我知道荣誉只能代表过去，前进的路上我和别人很 有很大的差距，我会继续努力。三、
用特长丰富师生的生活。
我有很多爱好和特长，比如朗诵，唱歌，弹钢琴，主持 等因此，我便用自己的特长义务为学校播音，坚持主持学校 每周一的升旗仪式，学校的很多文艺活动我都是重要的角 色。**年辅导学生在太和县中小学生合唱比赛中获一等奖， 在阜阳市首届中小学生大合唱比赛中获初中组三等奖。 **年 迎国庆60周年，我成功导演并主持了 “国庆60周年红歌会”，**年辅导学生获太和县首届校园歌曲大奖赛一等奖和唱响
红歌合唱比赛一等奖；**年教育部国培计划培训班评为优秀 学员；与太和电视台主持人成功主持了 **年和**年胡总乡农民工返乡联谊晚会，均受到与会领导的一直好评。
四、丰富团队生活，提升学生道德。
自**年任学校团委书记以来，坚持以学生为本，兢兢业 业，任劳任怨，赢得了广大学生的尊敬和爱戴，团委工作围 绕学校中心工作开展，服务学生，服务大局，开拓创新，开 创了学校团委工作的新局面。结合学校实际情况，开展了形 式多样的活动比赛，在活动中提升学生的人文素养，陶冶学 生的道德情操，充分发挥学校广播室，黑板报；宣传栏；团 员活动室等教育阵地的功能，有力的促进了学校德育教育的 积极深入的开展。获得全校师生的一致好评。校团委连续被 评为“太和县五四红旗团支部”。 **年12月，在中央文明办，财政部，教育部的审批后，在我校建立了全省首批乡村 少年宫，受学校安排，有我来全面负责少年宫的工作，目前 少年宫共开设了 19个兴趣活动小组，我们利用课余时间辅 导学生，有时饭就顾不得吃也不愿耽误学生的活动时间。除 了管理少年宫的日常工作以外，我还亲自辅导了钢琴和横笛 两项小组的辅导任务，虽然很累，但我很快乐，因为看到学 生的健康快乐的成长是做老师的最大的幸福！回首走过的岁月，我真切地感受到：真爱无言，幸福无 价！是教育事业让我体味到了人生的成就感。我普通而又平 凡。我只想辛勤地耕耘，实现自己人生的价值，彰显生命的 意义。我将一如既往地为教书育人做贡献，把我的知识、我 的一切美好的愿望在我的学生身上得到延伸，得到延续。（篇三）
作为一名交通系统的普通职工，长期工作在第一线的收 费班长一一**同志，多年来，在工作岗位上始终如一，严谨 求实，勤奋刻苦，兢兢业业，较好的完成各项工作任务。他 时时处处严格要求自己，以饱满的工作热情，、扎实的工作 作风、优异的工作成绩，得到全站上下广大职工的普遍好评。
**年被市收费管理处评为收费能手， **年被市交通局评为先进工作者。现将他的主要事迹做以如下介绍：
一、遵纪守法，爱岗敬业。
严格执行上级领导的工作安排，工作中遵守各项规章制 度。在担任班长期间以身作则，按章办事。较好的完成站领 导交办的各项工作任务。加强文明服务意识，为广大过往司 乘人员排忧解难，确实起到了班长的先锋模范作用。工作中 不讲情面，不怕得罪人。班上有个年轻的收费员，在收费的 时候不认真，不是输错公号，就是判断车型不准确，发现这 一情况手，他及时找这名收费员谈心，对他说：“既然在作 就要对工作负责，干好也是一天，不好也是一在，为什么不 干好？要对得起自己的父母与领导呀！ ”经过说服教育后，这名收费员有了明显的起色，收费额也上来了，有时还得些 奖金。对于新分配来的收费员，领导总是把他们安排到 **的班组，因为他为人友善、心胸宽广、团结同志，而且极有责 任心。站领导了解他、信任他。他自己本身患有腰肩盘突出 了几年了，但是从未因此而耽误码过工作，即使在病期严重 的时候都不敢坐着，忍着身上的疼痛，也不请假。在工作中，他严格管理，杜绝人情车的放行。要求别人
的，首先他自己做好，不光用嘴说，而是用实际行动去做。
这样做难免会得罪人，但却得到了站领导的一致认可，他认 为值。有这样一句话：“收费员好当，班长难干”，收费班长 要面对全班人员，要同他们直接接触、碰撞，所以管理相对 要复杂些。如何才能当好收费班组的班长呢？ **同志认为，在收费一线，当一名合格的班长，光有责任心和事业心，是 远远不够的。这需要业务知识精通，工作方法灵活，还应该 是位班内的多面手，他是这么想的，也是这样做的。在工作 中，他业务熟练，处理各种突发事件时都很讲究方法。几年 来，他所带领的班组没有发生过任何违纪、违规、贪污票款 的。还多次受到站领导、处领导的表扬及奖励。他带的班组 连续两收费排名第一，多个收费能手在他的班组诞生。这是 与他的工作认真是分不开的。二、热情服务，情暧过往司乘心。
几年来，他热情服务于每一位过往司机，有难必帮，让
每一位司乘人员感受到了 “在家千日好，离家也不难”。“同 与，去白山怎么走？” “同志，有水吗？” “同志，能帮我 推一下车吗？”面对司机的种种困难， **总是尽自己的最大所能帮助他们。对于他的耐心，全站上下同志无一人能和他 相比，无论多蛮横的司机，经由他的耐心劝解，都能把矛盾 化了。一次，一个出租车跟车逃费，被收费员放杆拦下，当 时杆将车倒镜砸碎，司机破口大骂，还要收费员赔。收费员 无论怎么向他解释，那司机也听不进去，堵在车道不走。班 长**这时来到出租车的面前，一个微笑，一个立正，一个标 准的军礼，只这些，这个司机的态度就有些缓和了，他没有 想到，他这样粗鲁的行为去能换来这样的礼貌。但是他还在 要求收费员赔他的镜子，**非常委婉地对他说：“同志，您 好，这的确不是我们收费员的错， 而是您的车想要跟车过去，您自己也有一定的责任，按照我们的规章您除交此次通行费 外，还要进行六倍的处罚。刚才如不是您自己的车速太快， 也不会造成这样的后果。给您造成这样的麻烦我们也不愿 意，您还是配合我们一下吧。谢谢合作！ ”。那个司机听到 这些，又看到他这样客气，只好不再强硬，低下了头，补交 了通行费。仅仅的一个微笑、一个军礼，一个和蔼的态度， 就能让矛盾化了，这就是他处理问题的秘决。为司乘人员排 忧解难做好事更是不计其数。三、甘于奉献，乐于助人。
作为收费班组的领头人，**不仅业务素质高，而且工作 作风端正，擅于团结同志。他是站里出了名的好心人，在班 上，哪个同事的情绪低落、不高兴都逃不过他的眼睛，当谁 的家里有事，他都会在第一时间站出来，对有困难的同志给 予最大的帮助。时间长了，大家都愿意把心事给他说一说， 从他那儿，总是能找着解决问题的最好办法。前段时间，因 站里人员紧张，将后勤**调至前勤任职收费员工作，**因女 儿考学成绩不是很理想，自己身体又不好，所以情绪上有些 低落，有时会偷偷的找没有的地方抹眼泪。这一切 **看在眼里，急在心上，这样下去可不是办法， 时间长了非憋出病来， 于是，他找到马姐，耐心的安慰、劝导她，鼓励她振作起来。
慢慢地，在他的细心开导下，笑容又重新爬上了 **的脸庞。站里有个收费员家在外地，平时住在亲戚家，只有过年时才 能与家人团聚。为了能让她与家人多聚几日，他主动和领导 要求替岗，牺牲自己与家人团聚的机会 这样的事情太多太多了。
**经常说：“一个班集体就像是一个小家 庭，我们虽说是同事，但在一起的时间比和家人呆的时间都 要长，所以我们更像姐妹弟史！ 一个人的困难就是我们大家 的困难。只有把困难解决了，才能安心投入到工作中去。” 是啊，朴实的话语诠释着“真情”二字，也更体现出收费站 大家庭的温暖。今年的雨水特别大，过不了几天总会一场雨
**的降临。四平站所处的地理位置有些特殊，山上的泥石流一 遇到大雨，就冲到站区，将水泥路面全部覆盖。每次赶在 班下雨时，他从不用领导吩咐，总是第一时间到现场清理淤 泥。站里的劳动他也总是抢最脏、最累的干。他对待工作无 私心、无杂念，永远牢记收费人员的职责，爱岗敬业是自己 的本份，收费保畅是自己的天职，他的无私，在平凡的岗位 中闪烁着耀眼的光芒。**同志耐心细致的工作作风，持之以 恒的奉献精神，深深打动着每一个人，也深受领导同志们的 好评。我们认为，**同志在多年的工作中，各方面都是经得 得考验的，是一名思想好、作风正、工作出色的优秀的党员， 无愧于“青年岗位能手”的光荣称号。他让我们看到了年轻 员工的责任感和事业心，看到收费人对收费事业的孜孜不倦 的追求，看到了收费前景的大好前景。**