发廊会员卡活动方案

  发廊会员卡活动方案

 【篇一:发廊售卡活动方案】

 熊猫眼七月活动策划假想

 一), yassi , 2012 最新夏季发型体验款(活动主题之一)

 技术部

 )商业发型,长发,中长发,短发。选择几款商业易推广发型。烫 染一体。

 要求所有设计师,每款发型都能准确剪裁,熟悉烫发排杠,色彩搭 配。

 发型师技术研讨会将对每一位在职发型师进行系统培训。

 培训结束前 3 人一组找寻模特完成作品中任意一款。未完成者开除。

 )商业发型,长发,中长发,短发。选定发型,要求所有在职技师 都能熟练单独完成每款 发型的排杠,以及上色。完美配合发型师现 场操作。

 )针对活动进行前对整店进行活动内容的话术强化,此活动所有赢 利细节及赢利规则都为公司商业机密泄露追究责任。要求必须每一 个人都能熟悉每款发型名字,每一个价格,每一个发型的特点, (包括发型的风格,与潮流性质,颜色的冷暖。)砍价顾客, 由发型师及技师垫付于额。

 )活动期间,将统一班次,门店分组,由组长主持每天早晨会议 (布达当天任务及任务分配),和晚上总结会议,任务完成,及未 达标者,将进行处罚。任务分配到每个人。

 )活动期间将进行 200 米范围内商业炒作。时间定为每星期日上 午。

 行政部

 1) 门店经理 2号,将对活动期间所有人员不得请事假,特殊情况 将处罚 1-100 分。批准不

 得超过 2 天。对每天人员出勤统计,对活动产品把关。合理安排卫 生到每个组(组长分配到个人)。及用餐时间,正常用餐。店内使 用香熏的正常。

 2) 门店经理 1号,督促人员每天着装,是否干净整洁,发型,香 水。布达当天任务给每组

 组长(安排组长把任务分配到个人),整理当天任务数椐,给每组 分析数椐(早晨)。

 督促现场按照操作流程。

 3 )门店经理全力协助发型师及技师完成任务。正确简单引导顾客消 费方向。定点前台,辐射全场。制造现场活动氛围。

 营销策划

 1)制造宣传活动画报, kt 板,介绍会员功能及专享

 2 ) 店内产品陈列,店内小广告安排到每个坐位。包括厕所。地贴。

 3 ) 活动进行时段更新广告。(结束前几天,最后的广告收尾)

 4) 店内背景音乐时段广告,及激励员工话语。

 办公室 督促高管完成任务,巡店,查询每组组员完成任务情况。激励。协 助。

 全部高管放底姿态。做最挑战的,最辛苦的。容入现场。

 烫染活动,新开卡顾客,老顾客充值,可以享受烫染代金卷, 二. yassi ,7 月会员大回馈剪发抵金卷(护理抵金卷)有尝赠送。

 (活动主题之二) 技术部

 1 )所有发型师助理技师负责赠送。助理,技师如果每天有 3 个女客 必须赠送一个名额。(护理卷)。发型师,如果每天有 3 个女客必 须赠送 2 个名额。男客为百分之三十(超过张数发型师自己买原价 单)不从复赠送。

 个部门活动流程同上T 剪发卷护理卷活动,新开卡顾客,或者冲值顾客,两百为准。可赠 送价值一亿元的剪发卷或者护理卷。或者当天冲开卡,可享受当天 产品半价?一个星期烫染半价?同样再赠送卷? 如果都半价格了。狗日的再说产品卖不出去! 活动力度大,客人数量增加了。狗日的再说业绩,客数上不去! 每 款发型都包教包会,狗日的再说不懂做! 以上言论所熊猫眼观点,与 zane 无关。

 【篇二: 13. 美发店店庆活动方案】

 美容美发店店庆活动方案 想要做好美容美发店经营管理,必须把你的店宣传起来,让店铺的 经营模式提前上轨道。通常美容美发店都会进行促销活动,即可以 宣传你的店面,又是美容美发店经营管理的好方法。

 了解美发店周围环境 每个美发店的地理位置、环境等都不一样,要了解美发店的环境, 以及竞争对手的动向,人流的走向,美发店的上座率等等。如果美 发店附近是住宅区我们该采取那种形式,工厂区、商业区又采取那 种形式。住宅区我们是否可以用美发店做头发打理比家里自己打理 更省事来做主题 ?工厂区是否可以用紧跟时尚、小小花费做个时尚达 人来做主题呢 ?

 了解活动对象 要了解活动方案要针对什么 ? 是针对美发店的人气,还是高端消费群 体、还是火爆营业气氛,都必须要了解清楚,有目的进行策划活动。

 如需要人气,美发店可以做一系列的户外宣传,来提升专业美发店 在当地的知名度 ;如果是高端消费群体,美发店可以邀请策划公司协 助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销 ; 如果是火爆气 氛,那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或限时超低价美发 优惠活动。

 明确活动的目的 活动目的在策划方案中必须清晰,让美发店所有员工能够瞬间了解 这个活动的意义,这个活动能够帮助顾客解决什么问题或带来什么 好处和利益,同时又能为员工带来什么好处和利益,为美发店可以 创造什么样的效益。

 美发店策划的执行、分工 美发店活动主要分为大、中、小型活动,大型的活动一般很少见, 涉及到很多方面的事情,所以专业美发店都会以中型活动为主。大 型活动 —比如与周边的商场共同举办一场顾客狂欢晚会,拉近顾客 与专业美发店的距离 ; 中型活动 —义剪、艺剪等,增加美发店的人气 营销氛围 ;小型活动 —xx 项目体验活动,推广新项目、染烫送护理等 等。

 但无论是大型活动还是中型活动,都要将活动细节化,操作简单化, 分工明细化。方案中特别要详细的提到如何分工执行方案,员工培 训谁负责,现场推销协助谁负责、员工激励方案等等,以上又如何 执行都要清清楚楚的列出来。

 美发店活动的投资与回报 这一点是美发店业主比较敏感的区域,譬如说,这次活动美发店要 投 3000 元进去,那是否可以给美发店赚回 3000 元。美发店活动不 比商场的活动,不比促销活动,美发店活动是持续性的。美发店 3000 元投进去了,不一定能马上得到 3000 元的回报,而是体现在 将这 3000 元转化成了什么效果。比如将这 3000 元转化为美发店的 客流量,转化为美发店的整体气氛。

 f 、时间的选择

 很多店都只选择过节时做活动,不错,这个时间段是很好,其他行 业大都放假了,来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特 别是在淡季的时候,就需要做一些活动来增加人气 (注:只是为了在

 淡季吸引客户,所以活动可以不必像过节那样

 搞很大 )。这样一来,店里的人气就会得到提升,生意自然会有所提 高了。

 第一招:折扣促销 打折一直是商业促销的一种重要手段,它有很强 的吸引注意力、刺激购买欲的作用,而且具有即时的效果。

 如何使 用:折扣促销是美容美发店最常用的促销方式。针对这种促销法, 美容美发店需根据不同的季节、节日推出不同的折扣商品、项目, 用某些低价位商品和项目来刺激顾客的消费欲望,带动其它商品与 项目的销售,或在某一新项目推出时,让顾客进行尝试可进行折扣 的促销手段。

 温馨提示:美容美发店在折扣促销时,如果一个经营 项目是本美容美发店持久项目和基础保障项目,尽量不要打折,而 在开发项目或产品上可以尝试给顾客适当的折扣以促进消费。

 适合 店别:适用于任何类型美容美发店。

 第二招:会员卡促销 开卡促销是美容美发店基本的促销手段,也成 为美容美发店主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如: 月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员 卡等。

 如何使用:为了稳住忠诚的老顾客,在顾客消费期间,为顾客办理 的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的 费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一 定的购买产品优惠及折扣,享受美容美发店的各种优惠项目。

 适合 店别:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美发美容美发 店,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容美发会所、大型 美容美发连锁、美容美发店。

 第三招:积分赠品促销 消费积分是美容美发店为回馈老顾客而采取 的一种方法,让老顾客在消费一定的金额后,就可以得到该美容美 发店赠送的一些礼品,以促进顾客继续消费,带给顾客一种心灵上 的慰寄。

 如何使用:美容美发店可先设定一定积分,达到一定消费 额的顾客即可取得一定的积分,就可以得到该美容美发店赠送的产 品、礼物、疗程等,还可以参加其他的优惠活动。

 适合店别:任何 类型的美容美发店均可适用。

 第四招:免费感受做促销 免费感受做促销是为了吸引新的顾客群体, 或在新项目开发上推出的一种,让顾客先感受消费的一种促销方式。

 如何使用:美容美发店将有某些新老客户集中起来,在即定的时间 为顾客免费试用,让顾客首先体验效果后再培养顾客成为本美容美 发店的固定顾客。然后再进行下一次的免费试做,再进入下一个循 环。适合店别:适用于小、中型美发美容美发店会所。

 第五招:次数促销 次数促销是美容美发行业最常规促销的一种变化, 是一种顾客消费后的附带促销,让顾客感受到美容美发店更多的优 惠,不但可稳定老顾客、而且可以开发更多的新客户群。 如何使用:

 美容美发店可设定如顾客在第几次做护理或烫染后可免费进行一次 本美容美发店指定的项目或疗程,第几次做护理或烫染后又是免费, 若干次为一个促销段,以此来设定。 适合店别:适用于中、小型美

 容美发店会所。

 第六招:活动促销 活动促销是美容美发行业一种促销方式,能够让 美容美发店在短期内使销售量激增。利用各种节假日来进行此类大 型的促销活动。

 如何使用:利用各种节日请一些专家、教练、行业 名人等通过某些活动项目进行的促销。其中包括:活动联谊促销、 专家咨询设计促销、名人沟通促销、抽奖旅游促销。 适合店别:适

 合规模较大的大中型美容美发店或会所等。

 第七招:有奖促销 当顾客购买了某一款产品或某些价位的产品后, 美容美发店可使用的一种激励顾客消费的促销手段。 如何使用:美容美发店即可赠送一

 些小礼品如:打火机、化妆包、雨伞、护手霜、洗手液、沐浴露、 纸巾、工艺品等给顾客;还可进行摸奖促销,如在店内设定某一时 段的摸奖活动,客人每次消费后根据消费后的金额,通过摸奖的形 式来激励消费。

 适合店别:各种美容美发店会所都可适用。

 第八招:问候促销 如何使用:美容美发店利用信息群发功能对目标 客户手机等发送信息或邮件向顾客嘘寒问暖,送关心,送问候,同 时可发相关促销活动信息。不要小看了这种问候,只要用户养成了 习惯就好了。

 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。

 第九招:事后促销如何使用:美容美发店通过人的逆反心理做促 销,给消费者以惊喜。如意外促销,做完美容美发后告诉其免费, 或每月底抽出幸运消费者后返还金额,让顾客永远都有意外的收获。

 适合店别:中、大型美容美发店使用。

 第十招:派单促销 美容美发店为了吸引更多的新顾客,扩大经营商 圈,提高美容美发店的知名度而进行的一种发放新项目、新发型、 新活动的宣传单、体验 单、代金卷、优惠卡、抵用卷等的一种促销手段。

 如何使用:美容 美发店需要印制一些有本行业、本美容美发店相关形象的宣传单、 宣传画、宣传册,派员工在美容美发店附近的商圈内定点派单或将 此单送到美容美发店附近住宅的顾客信箱内,以达到宣传效果,促 进顾客消费的目的。

 特别提示:一般在派单上可印制美容美发店免 费或优惠的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更 多的咨询和服务需求。

 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。

 第十一招:人情化促销 人情促销是以满足人的情感需求为出发点来 设计,更能打动消费者,可建立长期稳定的顾客群体。

 如何使用: 美容美发店应开展如:周年庆祝酒会、新年答谢酒会、季节问候促 销(利用电脑或手机为顾客节日送 去的祝福问候 )、顾客档案节日问候 (顾客的生日 )等促销活动,让顾 客感到该美容美发店的丝丝关怀之情,拉动美容美发店和顾客之间 的距离。

 适合店别:根据美容美发店经营的实际情况来选择人情促 销各种发式。

 第十二招:幸运时段促销 如何使用:美容美发店在每天特定的时间 段促销,以低价或者免费来吸引消费者,也可以利用特殊的节日做 免费或低价促销,注意在不同 时段采用不同的价格一定要想周到哦, 适合店别:小、中、大型美容美发店使用。

 第十三招:会员促销 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育 忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容美发店带来长 期、稳定收益的营销模式。

 如何使用:会员制有两种形式:一种是 销售会员卡,在顾客来到我们店用,就立即使用《顾客管理》对顾 客进行管理,顾客交若干会费后即可成为美容美发店的长期会员, 全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一 定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。

 适合店别:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容美发 店与会所,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、星级美容美容生活 馆、美发概念店或美容美发旗舰店。

 第十四招:形象代言促销 形象代言促销是在你的消费者中寻找一两 个美容美发效果好的中年妇女,做美容美发店形象代言人,甚至社 会名流、明心、名人作形象代言人。让他们谈美容美发的心得,并 可以组织活动,定期与顾客交流。

 如何使用:消费者中效果较好的, 让她们当形象代言人。一来让她们有表现的机会,二来也增加美容 美发店的带客流量。

 适合店别:较适合大型美容美发店使用。

 美容美发店的促销是提高美容美发店收益的重要方法,也是美容美 发店最常使用的营销方法。

 【篇三:发廊经营之会员卡的利用方式】

 发廊经营之会员卡的利用方式

 会员卡的利用方式现在开美发店,竞争很激烈,很多店的经营者都 在会员卡的发行和使用上绞尽脑汁,奇招百出。可以说,

 会员卡是发廊的经营策略中非常重要的一个环节。从营销管理的角 度上分析,会员制客户管理模式,是店

 家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关 系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同, 可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类

 型。其中,以储值卡和折扣卡最为店家喜爱,因为它所代表的关系 链最牢固,能为店家锁定大量的老顾客。

 说通俗点,发行会员卡的目的就是为了锁客。折扣卡的优惠模式一 般比较简单,这种卡无须充值,无非是

 送一张卡给顾客或者以二三十元的价格卖一张给顾客,以后顾客过 来消费的时候凭卡打折付现金,这里就

 不详细讨论了。我们主要探讨几种常见的储值卡优惠模式。

 储值卡是发廊应用非常广泛的一种会员卡类型,也是发廊经营者较 为偏爱的一种。因为它在帮助店家留住

 顾客的同时,还能够提高店里的现金业绩。储值卡的优惠模式一般 分两种。

 其一,充值送卡金或者项目,但以后消费不打折。比如充值 300 送

 100 或者顾客烫完头发后跟顾客说只要你 今天在我这里办一张 800 的卡,这次烫发就送给你不收钱。可以说, 很少有顾客能抵制住诱惑而不办卡的。

 这种模式可以在一个活动周期内迅速的提高店里的现金流量。但从 一个店的长远发展来看,

 这种模式存在

 很大的弊端。因为顾客只有在办卡的当天最高兴,以后每次过来消 费心里都会不舒服。她心里会想:为什

 么有卡都不能打折。很多顾客都会忘记掉,办卡的时候我们已经送 了卡金或者项目给她了。这类顾客等卡

 里的钱消费完后,往往都会流失掉,再也不会回来店里。 ok ,那我

 们为了让这类顾客开心,送了消费后还

 打折。那就是折上折,双重返利我相信不是每个店都可以承受的。

 其二,充值给折扣。一般是给一种卡固定一个折扣,比如 8 折,顾 客每次消费都从卡里划走折扣后的金额。

 很多店为了提高顾客的充值额度,还会设定几种卡级,比如银卡、 金卡、白金卡,这里假设银卡须最低充

 值 200 ,打 8.8 折,金卡最低充值 500 ,打 8 折,白金卡最低充值

 1000 ,打 7 折。我曾经问过很多美发圈的朋

 友,这种卡到底能不能彻底锁住客人,也就是说,顾客卡里的金额 用完以后,有没有办法保证让顾客继续

 充值。但得到的都是不肯定的答案。其实,对这种优惠模式变通一 下,也许会有更好的效果。比如,采用阶梯级跳跃式的折扣机制。

 假设店里有一种充值卡 -- 贵宾卡。我们不把折扣固定死,而是由会 员的累计充值金额来决定她所能享受的折扣。比如 300 起充,打 8.8 折 ,卡里的钱用完后该会员继续充值, 等她的累计充值金额达到 1000 的时候,将

 她所能享受的折扣降为 8 折,累计充值金额达到 2000,7.5 折,

 3000 ,7 折。反正就是让顾客知道,她在店里的累计充值金额越高,她的折扣就越低。我们只需要保证提供给顾客 的最低折扣在我们的利润

 平衡点以内就

 ok 了。同时我们给贵宾卡设定一种合理的消费积分规则及积分兑奖 方案。这种阶梯式、跳跃式的折扣机制

 配合消费积分同时使用,我相信一定可以达到非常好的锁客效果