在执行力建设大行其道的今天，学校领导都喜欢高度的执行力甚至是绝对的执行力，而不喜欢教师在工作中有异议、有疑问、发牢骚，喜欢令行禁止，雷厉风行，严格执行，而不喜欢疑问满肚、牢骚满腹、想法甚多的教师。可是，校长是否认识到“牢骚”也是一种管理信号，一种很重要的管理资源呢？
教师在工作中发牢骚是有东西想表达或暗示的，是表达自身真实想法和自我理解的另一种方式。“牢骚”中富含丰富的信息、资源，从“牢骚”中可以折射出学校的管理状况，教师对管理制度的细微反应，对管理制度的心理感受、接纳、角色认同度等。教师发“牢骚”是有原因的：或许是校长压担子压得太重了，令其喘不过气来；或许是校长布置的任务超出了自身的能力范围，自己承担不起却又不好意思直说；或许是教师对校长的决策有不同的意见或看法，不好直说，想通过此种方法表达；或许是校长没能在工作、生活上公平公正地对待每一位教师，引起个别教师的不满；或许是学校的管理太过“一言堂”，权力太过集中，缺少充分的民主和权力下放，给教师工作带来了阻力；或许是校长不够体贴、关心教师，缺少足够的人文关怀，只正视其工作能力而忽略其内心感受；或许是校长因考虑不周导致分工不均、不妥，分工中出现扯皮现象，即A的工作分到了B的身上，B出力不讨好干了A的活；或许是校长在管理中的方式、方法不妥等。
校长应能从“牢骚”中听出言外之意、弦外之音，听出些门道，能看到“牢骚”的本质，能从中听出学校管理中所存在的问题、症结，能够洞悉教师的内心世界、内在需求、自我真实的想法和意愿等，以获得第一手的资料，以此为契机，使制度趋于完善，使管理臻于完美，将问题和矛盾消灭在萌芽状态。
校长应能从“牢骚”中听出、辨出“牢骚”中的合理诉求、真实需求、思想状态、工作状况、情绪波动等，以此为抓手来协调学校管理，让管理更贴近民心、走进民意，把握教师的“最近发展区”，将“牢骚”转化为管理的杠杆，让“牢骚”成为学校管理中的无声力量，成为管理的参照。
总之，校长应欢迎教师发“牢骚”，一方面体现了学校的民主管理思想，另一方面它是自我管理的一面镜子。校长以此开展批评与自我批评，调整工作方式，优化工作方略，协调人际关系，更好地实施管理，经营学校，从而使学校发展呈现出一派欣欣向荣的良好景象。